Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bio Bäckerei Fischer betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.biobrotfischer.de eine Homepage. Sie bietet Kunden auf dieser Website und in ihren schriftlichen Angebotsunterlagen Informationen über den Handwerksbetrieb, sowie ihre Produkte zum Kauf über Telefon, Mail oder Faxbestellung an.
Der Kunde hat die Möglichkeit, in dem oben genannten Internet-Shop Produkte auszuwählen und zu bestellen, indem er die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklickt. Diese werden darauf hin in einem virtuellen Warenkorb gesammelt. Zum Ende seines Einkaufs erhält der Kunde eine Zusammenstellung seiner ausgesuchten Produkte mit Angabe des gesamten Endpreises inklusive Mehrwertsteuer. Vor Versendung der Bestellung ermöglichen wir dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Nach Eingang seiner Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung seiner Bestellung per Email aus den schriftlichen Angebotsunterlagen.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge und Geschäftsbeziehungen mit den Kunden der Bio Bäckerei Fischer. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl VerbraucherInnen als auch UnternehmerInnen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die auf der Website und in den Prospekten der Bio Bäckerei Fischer abgebildeten Warensortimente sind freibleibend; sie sind informativ und stellen die Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes durch den Kunden dar. Bio Bäckerei Fischer ist im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet.
Erfolgt die verbindliche Bestellung durch den Kunden auf der Website der Bio Bäckerei Fischer, so hat der Kunde die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ auszulösen. Nach Eingang der Kunden-Bestellung und Lieferung durch Bio Bäckerei Fischer gilt der Vertrag als geschlossen, wenn nicht auf andere Weise, etwa durch schriftliche Bestätigung durch Bio Bäckerei Fischer, der Vertrag geschlossen wird. Bio Bäckerei Fischer ist bemüht, Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen oder Begrenzungen kurzfristig zu beantworten. Soweit möglich werden die Änderungswünsche des Kunden bis 1 Werktag vor der geplanten Auslieferung berücksichtigt. Die bestellten Produkte werden am Mittwoch ausgeliefert, nach Eingang der Bestellung bis Dienstag, spätestens 17:00 Uhr. Besteht zwischen Bio Bäckerei Fischer und dem Kunden ein Dauerliefervertrag, so wird jede zusätzliche Bestellung zusammen mit der nächsten regulären Lieferung mittwochs ausgeliefert. Abweichend davon kann der Kunde einen festen Liefertermin wünschen, der, soweit möglich, auch berücksichtigt wird. Tageszeitvorgaben des Kunden können grundsätzlich nicht berücksichtigt werden.
Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten, Prospekten und in den schriftlichen Angebotsunterlagen dargestellt sind. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7%.
Die Kosten für den Versand oder die Anlieferung werden gesondert berechnet. Die Versandkosten sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Diese Kosten werden vor einer Online-Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen, oder auf telefonische Rückfrage genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Bio Bäckerei Fischer stellt dem Kunden für die bestellte und gelieferte Ware eine Rechnung aus, die der Lieferung beigefügt wird. Bio Bäckerei Fischer liefert bei Versand gegen Rechnung an Großabnehmer und Wiederverkäufer oder Abbuchungserlaubnis und bei Anlieferung gegen Barzahlung.
Bei Erteilung der Abbuchungserlaubnis wird der Rechnungsbetrag 10 Tage nach Erhalt der Waren abgebucht. Bei Verbrauchern sind die Preise auf der Rechnung stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Bio Bäckerei Fischer.
Bei den von Bio Bäckerei Fischer angebotenen Produkten handelt es sich um Lebensmittel (verderbliche Ware), für welche das Widerrufsrecht nach §312d BGB nicht gilt.
Da die Zufriedenheit des Kunden bei Bio Bäckerei Fischer an erster Stelle steht, wird dem Kunden folgende Möglichkeit eingeräumt: Sollte der Kunde mit der gesamten Lieferung oder eines Teils davon unzufrieden sein, so kann er dies unverzüglich, spätestens jedoch 12 Stunden ab Auslieferung (ab Lager Bio Bäckerei Fischer) schriftlich, per Telefon, Telefax oder per Email mitteilen. Die Reklamation wird durch Bio Bäckerei Fischer unverzüglich geprüft und, wenn eine begründete Beanstandung gegeben ist und der Reklamationsgrund nicht durch den Kunden zu vertreten ist, dem Kunden eine kostenlose Ersatzlieferung gesendet oder der entsprechende Kaufpreis erstattet. Sollte der Rechnungsbetrag noch nicht bezahlt worden sein, so gleicht eine eventuelle Gutschrift den ganzen oder anteiligen Rechnungsbetrag aus.
Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht mit Übergabe auf den Kunden über.
Die Haftung der Bio Bäckerei Fischer für einen Schaden, der nicht auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruht, ist ausgeschlossen, wenn der Schaden auf eine lediglich fahrlässige Verletzung einer Pflicht der Bio Bäckerei Fischer zurückzuführen ist und die verletzte Pflicht nicht zu den wesentlichen Vertragspflichten der Bio Bäckerei Fischer zählt. Für den Fall, dass Bio Bäckerei Fischer die Leistung aufgrund höherer Gewalt nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihrer Leistungspflicht befreit. Der Kunde ist in diesem Fall zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Die Bio Bäckerei Fischer wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Die Kunden-Daten, welche Bio Bäckerei Fischer erfasst, dienen dazu die Bestellung abzuwickeln. Des Weiteren werden die Daten zu buchhalterischen Zwecken gespeichert. Die Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte ist grundsätzlich ausgeschlossen. Diese Geschäftsbedingungen und die Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.